01   

   點(diǎn)滴美好一   

8月10日上午，海南萬寧分公司龍憩園中園F2-604的業(yè)主來到客服中心送上了一面錦旗“熱心服務(wù)，情系業(yè)主”。

該戶業(yè)主家房屋頂部多處漏水，施工單位久拖不予維修，經(jīng)過物業(yè)多次、多方聯(lián)系與協(xié)調(diào)后，將房屋漏水問題修復(fù)完善，業(yè)主表示送錦旗是對(duì)中房道和物業(yè)萬寧分公司積極工作的認(rèn)可和贊揚(yáng)。業(yè)主表示有這樣的物業(yè)公司在，解決了無人處理的難題，讓“候鳥”更舒適的居住。

（海南 · 龍憩莊園園內(nèi)實(shí)拍）

中房道和萬寧分公司物業(yè)秉承“主動(dòng)、熱情、周到、貼心”的服務(wù)方針和讓業(yè)主來海南“有家的感覺”的服務(wù)理念，持續(xù)會(huì)為園區(qū)的每一位業(yè)主真誠(chéng)服務(wù)。

（海南 · 龍憩莊園園內(nèi)實(shí)拍）

   02   

   點(diǎn)滴美好二   

無獨(dú)有偶，8月11日大雨剛過，一位老大爺步履蹣跚向物業(yè)客服中心走來，手中拿著一張大紅紙......

原來紅紙是老大爺自己寫的一封感謝信，8月10日下午發(fā)生了這么一件事，讓老爺子覺得這封信必須要送給物業(yè)人，大爺說：“我住觀湖壹號(hào)63號(hào)樓，10號(hào)從外面搭車回家時(shí)，不慎將手機(jī)遺失在出租車上，平時(shí)物業(yè)人員經(jīng)常對(duì)園區(qū)老年人有親情服務(wù)，因?yàn)樾湃?，就在手機(jī)遺失第一時(shí)間想到找物業(yè)尋幫助，園區(qū)巡邏安防員知道這件事后立即幫忙調(diào)取監(jiān)控，查看我所乘出租車的車牌號(hào)碼，同時(shí)還聯(lián)系運(yùn)管處進(jìn)行查詢，經(jīng)過他們的一番查找，終于聯(lián)系到出租車司機(jī)，我的手機(jī)也完璧歸趙了”。

后來才知道當(dāng)天這個(gè)安防員是觀湖壹號(hào)的安防班長(zhǎng)楊波，幫助了業(yè)主卻只字未提。

雖然在我們?nèi)粘９ぷ髦校@是再普通不過的一些小事，但卻能夠讓得到幫助的業(yè)主心生掛念，點(diǎn)贊稱頌，所有的服務(wù)工作是值得的。

萬家燈火處，聆聽花開聲

未見花色浸滿園，花香已撲過路人

尋常工作尋常辦，一面錦旗一聲贊

一些小事 讓心更暖